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记者:安利如何应对中国直销法相关规定？
德·狄维士:中国的直销法规对于各种操作细节都规定得很详细，安利公司肯定是全力配合的态度。实际上安利的经营范围遍布全世界80多个国家和地区，而每个国家和地区都会根据自己的市场情况制定各种各样的规定，中国的直销法规只是其中的一种而已。因此，在中国市场，我们会根据市场的具体要求和法规进行调整和适应，这并不会影响我们整体发展的基调。我相信中国区管理层有能力和经验来配合政府的工作，并获得企业最大的发展空间。
记者:公司怎么对转型期的销售队伍行为进行规范？
郑李锦芬:因为在转型期，在具体的执行过程当中，肯定会存在一些问题，对此我们也早有准备和应对措施。我们会强调企业和营销员工自律性，同时根据公司制定的《营业守则》来具体规范。最重要的是，这一切我们将以大规模的教育培训来规范和自律，我们已投入庞大的教育经费和精力，以加大规模来教育培训和规范我们的营销员工，提升销售队伍的整体素质，这些措施相信可以确保我们有一个比较良好的过渡。
记者:安利管理人员和销售人员为什么深受业界欢迎？怎样看待安利公司的人员流动？
德·狄维士:非常感谢业界对本公司员工的厚爱。我们公司进入亚太地区发展比较早，在香港有35年，在马来西亚有31年，在中国也已经有10多年了。这么多年里，很多人伴随安利公司的发展，积累了很多管理和销售经验，也在市场上赢得了自己的声誉，因此备受欢迎也是很自然的事。
郑李锦芬:首先我要明确“人员流动”和“人才流失”这两个是不同的概念。每个人在人生的每一个阶段都有自己的选择，人员流动其实对每一个公司来说都是很正常的，因为安利从来都是人才济济，因此并不存在人才流失的情况。
当然并不是说离开安利的就没有人才，由于每个公司的文化不同，适应了安利的文化不一定会适应其他公司的文化，因此很多离开安利的人最终也没有得到想要的成功。我们所能做的就是尽力创造条件让员工能够认同，但不能说“一个都不能少”，对于正常的人员流动要以平常心来看待。
把球交给跑得最快的中国市场
记者:安利（中国）为什么会考虑用明星形象来推动品牌建设？
郑李锦芬:直销产品刚进入中国市场时，知名度普遍都不高，因此我们觉得品牌建设可能会在中国市场发挥一定的作用。因此，安利（中国）从2000年开始邀请各类体育明星进行品牌建设工作，这也和我们主推的纽崔莱营养保健品相吻合。目前的品牌建设已卓有成效，安利（中国）的知名度达到99%、美誉度达到83%、产品美誉度达到90%，已经形成了强大的品牌竞争力。
记者:安利在中国的目标市场是什么？
德·狄维士:我们的目标市场是用安利产品的消费者越来越多。当然，经济相对发达城市肯定市场份额更大，但这只是市场规律。作为公司来讲，我们并没有就此做什么研究，也并不会将自己的市场局限于某个地方。市场是在不断发展的动态之中，我们每一个人都需要健康，所以每一个人都有可能成为我们的目标市场。我们的目标一直都很宽泛，绝不狭隘，这个市场的选择和判断永远是交给消费者做出的。
记者:狄维士先生在棒球场司职四分位，这个角色的作用是将球扔给跑得最快的人以协助本队得分获胜。那么在安利全球市场上，您会把这个球扔给谁？
德·狄维士:非常感谢您提及我曾经钟爱的运动。
实际上，俄罗斯、印度、巴西都是安利非常重要的市场，当然，安利总部所在的美国市场也一直有着稳定而优异的表现。但是，如果我还是四分位这个角色，我理所当然地只能选择将球抛给中国市场，因为中国市场一直都是跑得最快的，而且连续几年都是“得分”最多的市场。中国现在是全球的焦点，我们非常重视中国市场，其实我们并非惟一这样做的公司。非常高兴能够和“中国市场”这样的优秀选手合作。 | 
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