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中国保健品还有活路吗?

作者: 来源:安利资讯网 责任编辑: 日期:2007-4-13 21:44:16

 
  4、能否建立足够优质的客户数据库将影响会议营销战略的结果:
 
  很多保健品企业对数据库的建立,缺乏必要的技能,从消费者资讯的收集、约见、会议、回访、跟踪,这里面既有话术也有艺术,既不能3月不联络一次也不能3天拜访一次,这就为很多企业提出了严格的技术要求,既不要让消费者产生不安全感,也不要让消费者转向别家,成为对客户管理工作的考核指标。


 四、专卖店营销—卖而不专,销售何以上升:
 
  笔者在研究保健品企业的专卖店营销的模式时,很多店的招牌都做的不错,位置也不错,但发现其最大的问题是“卖而不专”,很多专卖店运营成本高涨,运营效益低下。下面就一些不专业的现象进行剖析:
 
  1、缺乏顾客接待系统管理——成交率怎么能不低:笔者走进很多专卖店,看到的是要么进店三分钟没理(太忙)、要么就是见面就说我们产品效果好、现在有促销买点多划算啊,这些看似有理的接待方式,或是会让消费者觉得没人接待心里不舒服,或是让消费者觉得再不走就得挨宰而马上离开。不管是哪一种方式都会大大的降低专卖店的成交率。
 
  2、布局混乱——专卖店就象有柜台的小仓库:
 
  很多保健品专卖店在内部布局方面,除了收款桌椅以外就是柜台,柜台上散乱的放一些产品,其实在专卖店布局方面一定从消费方程式角度来进行布局,不可能就只有商品陈列的职能,因为顾客总是要休息的,要了解产品的,如何能消费者很舒服一些,以及如何才能让消费者更容易增强信心呢!这所有组合都会关系着内部的布局。
 
  3、“专家”不专业:很多专卖店会有一个以上营业人员被称之为“专家”,这些“专家”里面,有的是一些具有浅薄医药知识的退休人员,或者没有医药知识基础的营业员担任,在这样的专家眼里,只要能让客户买商品,天大的承诺都敢说,无限度的夸张产品的功能,而这些人有的身着没有个性的白大卦,有的就穿着杂乱的普通服装,专家形象如何能让任信服呢?这样的销售方式怎么能够形成良性的品牌效应呢!
 
  4、等客上门——缺乏积极的客户开发策略:很多专卖店在客户开发上极其缺乏策略,习惯性地等企业广告引来一些客户,这种方式相当于每个保健品都是电视购物产品,在这媒体价格年年上涨的今天,专卖店效益自然不那么乐观了。
 
  五、虚假概念只能让保健品挥刀自宫
 
  从改革开放以来的脑黄金、龟鳖精、脑白金、三株、珍奥核算等,都透漏出一个现象———很多中国企业为了生存或赚钱,都会不惜企业声誉来撒谎的,这里面看到的是可怕的逻辑,虽然十年来中国企业总体已经以品质为企业生命力了,但在生死竞争的今天,很多企业都认为只要概念新就能销售,如果企业根据自己产品基础提出新销售理念,这是好事情,也是表现营销技术升级的方面,但新概念被广泛占用的时候,不少产品就甘愿冒天下之大不违撒下弥天大谎,以虚假概念差异化策略来获得市场的认可,进行迅速圈钱。假的就是假,一旦暴光之日,这些品牌就犹如阳光下的虱子,死路一条!我相信这次无烟锅虚假风暴一定会让更多的企业引以为戒!
 
  虚假概念打造不出强势产品
 
  自古在中国的成功之道是守正出奇,以实力抗衡,以奇道制胜,没有厚实的功底品牌就犹如身皮华丽的树叶,一阵秋风袭来就衣不蔽体丑态百出,更是很难经历严寒了!可以这么说,数尽中外品牌历史,很少有企业能够靠虚假概念打造出强势品牌的,更不要说百年品牌了。想起80年代中国的进口崇拜,让很多以“厚德载物”中国企业无言以对,因为人家老外的东西虽然很昂贵,确实品质很好,所以才有数十年屹立中国不倒的宝马、奔驰、索尼、松下等国际品牌。
 
  虚假概念将引发行业覆灭危机
 
  每一次虚假性概念暴光都对该行业企业有不小的冲击,巨能钙事件让全国钙产品偃旗息鼓,核酸事件让消费者对珍奥说不,巨能双氧水事件引发钙行业集体低迷,如果没有强力的资本和务实的品牌打造心态,保健品行业有可能将成为中国短命率最多的产品。

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