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郑李锦芬:适者生存

作者: 来源:《中国经营者》 责任编辑: 日期:2007-3-23 18:37:14

  【方宏进】

  假如我们一般的消费者,要真是碰上那种缠人的推销员,我们该怎么办?

  【郑李锦芬】

  你只要跟他直接的坦率的说,你这种销售方式你可能觉得很热忱,但是对我来说是太大的压迫感,请你不要再来找我,2424或者请你改变了风格再来找我,可以直接的跟他们讲,所以他们也可以接受的,有时候也需要人的当头棒喝,给他们这么的一个意见,一个提醒,也是一个好的事情。

  【方宏进】

  那么据我们了解,好像安利的产品在美国的售价比中国低30%,但是这些产品很多卖的又是在中国本地生产的,为什么会有价格上这么大的差异?

  【郑李锦芬】

  所以关键还是有这个增值税的问题,在中国的税率还是比较高的,你不要忘记这一点,在海外你不需要付这个17%的这个增值税,再加上如果是美容化妆品的,还有消费税,所以在税加起来的时候,其实这个引发的不但是安利的产品,包括你看其它的一些消费的消费性的产品,在国内的售价跟他们在海外的,在美国的售价,一般来说,在国内的价钱是比较高的。

  【方宏进】

  你是用税来解释,有人说空间留出来的相当一块利润,其实是给这些销售人员的佣金,刺激销售队伍的增长?

  【郑李锦芬】

  不见得,如果是故意提高那个产品的价格,让我们有更多的利润分给那个销售队伍,这个是里面乱传的一个说法,那么也不能让公司长期的在市场里面竞争,产品的价格不是我希望调到哪个价格就调到哪个价格的水平,还是要看消费者会不会乐意的长期的,去用这个价钱来买你的这个产品,而且用了之后,还有口碑,这是一个长期的一个市场的考验。

  (淡黑)

  【片花】

  鲜花还是毒草,直销究竟为何物?

  (控制住什么一些关键的地方,直销就不会变成老鼠会,不会变成诈骗)

  经历喧嚣与沉寂,直销走到立法前夜。

  (可是我告诉你,我们现在呢,知道的实在太少了)

  直销立法究竟是福是祸?《中国经营者》广告之后马上回来

  【配音】

  起源于美国的直销经营模式已有近一个世纪的历史。所谓直销(DIRECT SELLING)就是销售人员以面对面的方式把产品或服务直接销售给消费者,并获得报酬的一种营销方式。目前全球有100多个国家有直销业态存在,销售人员多达4000万人,安利在中国的直销队伍已有13万大军。

  【方宏进】

  比较客观的说,控制住什么一些关键的地方,直销就不会变成老鼠会,不会变成诈骗,最关键的要区分什么东西?

  【郑李锦芬】

  要看几个方面,一个看那个货,那个产品,产品的质量必须好,不是说随便,因为我的这个直销方式,那个河边的石头都可以拿来直销,不是这一种概念,是物有所值的产品,1003这个是一个最基本的,引起市场对我们的尊重,赢取一个长远市场的发展空间,第二呢,就是在企业的角度来看,他必须能够管理好这个特殊队伍,因为这个任何一个直销公司,当它做到成功的时候,它可能旗下都会有比较多的销售人员,他们的流动性比较大,所以人数也比较多,公司本身就必须有相关的营业手则,他们不守规矩的时候,只有舍得割爱,要开除要处份,这一些对你的销售人员采取这些行动,很多企业是不太愿意的,因为他们是帮你们找生意回来的人,但是我觉得你的方式不恰当,我还要开除的,这是公司本身的一个诚信的承诺,是很重要的,之外就是还有第三方面,就是为消费者提供相对的保障。

  【配音】

  去年直销业在全球市场上创造了51。7亿美元的赢利,被证明是一种极富生命力的营销模式。在中国,直销业走过了喧嚣--沉寂--恢复发展的涅磐之路,根据中国的入世承诺,今年年底前中国将出台有关无固定地点销售的法律法规。立法前夜的直销行业看似平静,却悬念重重。

  【方宏进】

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