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浮动佣金是公司为奖励绩优销售代表而设立的,当其个人净营业额达3,600元人民币时,便可获得公司根据其净营业额占公司总净营业额比例计算的浮动佣金。根据安利目前的经营状况分析,该浮动佣金的比例约为3%。专为销售代表设立的浮动佣金是公司的一项尝试性措施,公司将会视实施的具体情况和市场反映不断完善。
年度特别奖励计划,是安利(中国)提高销售代表的忠诚度和积极性的又一次创新之举。
2003年8月底,安利(中国)推出2003/2004财政年度销售代表特别奖励计划,公司从全年总净营业额中另外拨出0.5%,设立销售代表年度稳健销售奖金,奖励给符合规定业绩要求的销售代表:在2003/2004财年的12个月中,个人净营业额每月均不低于8,400元人民币,或有10个月每月净营业额均不低于8,400元人民币且年度总个人净营业额不低于120,000元人民币。经过计算,年度稳健销售奖金获得者的收入,相当于其在安利全年所得销售报酬的10%~20%。
这样,安利销售代表的收入由“顾客服务报酬+基础佣金+销售补贴+浮动佣金+年度特别奖励”五部分组成,与国内销售人员“底薪+提成”的主流收入结构相比,安利销售代表收入结构之丰富、激励制度之完善在国内企业中可谓首屈一指。到2003年8月底,每个销售代表的月平均收入达到1000元人民币。
特约经销商是安利(中国)的一个重要销售渠道。只要是安利销售代表中的优秀者,在过去连续的12个月内有任何6个月的净营业额每月不少于7200元人民币,经安利审核后均可成为安利的特约经销商。
除了与销售代表一样将级别分为初级、中级、高级、特级四个级别外,特约经销商的收入结构由“零售利润+月度定额津贴+季度营运补贴+季度奖金+年度奖金”五部分组成,与国内经销商“零售利润+销售额返点”的主流收入模式相比,安利的制度是极具竞争力的。
销售代表:“四位一体”的超级推销员
与绝大多数公司的雇佣推销员不同,安利的销售代表首先是“安利产品的使用者”,然后才是“安利产品的推销员”。相当一部分安利的销售代表在成为安利一员之后,陆续把家里的日用品、化妆品、营养保健品等都换成了安利的产品,他们推销产品的动力不仅仅是来自于安利销售代表的物质激励制度,更来自于与朋友共享好产品的激情和使命。
不同的营销模式,营销效果也大为不同。在“渠道/终端建设+广告投放”营销模式中,一名消费者进入终端,购买率在千分之一到1%之间;而在“店铺销售+销售代表”营销模式中,消费者的购买率在3%~30%之间。这就是销售代表的威力——他/她是集使用者、口碑传播者、产品介绍者与说服者四位为一体的超级推销员,而安利公司则拥有9万名如此威力的超级推销员。
正因为有着非同一般的销售动力,因此,销售代表们也都有着非同一般的提高自己销售水平的渴求。安利营销人员来自各行各业,许多人在进入安利之前没有一丁点销售经验。安利公司每次组织的“杰出营销人员业务系列讲座”,教室总是爆满,销售代表们提高自己销售水准的渴望和努力程度,丝毫不亚于眼下市场上的“英语充电族”、“考证族”。安利的销售代表是不是大多数都是一些家庭妇女、下岗者?如果你这样认为,那证明你还不了解安利。安利营销人员的主体是年富力强、受教育程度较高的中青年人群,其中不乏华尔街经济分析经理、留美回国的硕士、大型医院的主任医师等。他们正值人生的黄金时代,既满怀抱负,又踏实肯干。他们成熟而平和,面对困难从不轻言放弃,总是以积极的态度寻找解决问题的现实方案。正是这样一支高效、敬业、成熟、稳健的营销团队,与安利公司携手一道,共同打拼出安利(中国)2002年60亿元人民币的销售额。 |