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第一,以制度的刚性和透明度来提高其公平性。安利的激励体制鼓励了对公司有益的行为,它是透明的,在执行过程中极少有个人判断。与此同时,它花费更多的精力去告诉大家:这套制度是合理的。典型的例子是实际上安利的上线一定在享受下线同事业务拓展所创造的收益,而且其比率也比较可观。但是,在安利关于销售奖励制度的培训时,所有培训师都会明确地告诉大家,每个人享受自己创造的提成,你的上线是得到了“公司从其股东利润中拿出来一块”的组织发展奖励。
第二,对中高级人员在培训和管理上的贡献给予肯定。部门的管理者应该承担部门业绩目标,并享受部门目标完成或超额完成所带来的名誉和利益,而部门的业绩是部门内员工业绩之合。安利体系成功的一个明证就是安利的中高级人员自觉自愿地、全身心地帮助那些中初级员工。
第三,除了金钱奖励以外,安利非常注意充分利用榜样的作用。据分析,在大陆的安利从业人员平均月收入是600元。但是在安利的各种培训中,反复强调的是那些月收入8000元以上、甚至几万元以上的人。安利为其优秀业务人员安排的包括国际旅游在内的一系列行为,都在反复强化每一个人都可以成为“大赢家”。
第四点,安利人是否可以得到晋升完全取决于个人的工作业绩。每个人都希望得到晋升,这在公司中以制度的形式得以保障。以销售为主的组织强调业绩为晋升的重要条件是很合理的,“成王败寇”也使员工感到公平,更重要的是它可以明显提升员工的工作热情。
第五,在安利公司内部几乎没有负面评价,永远是肯定、赞扬、鼓励和支持。可能一个新加入的员工,花了3~6个月的时间熟悉产品,熟悉陌生拜访,与亲友联络,积极参加每周的会议。但是可能没有任何销售业绩。这个人如果在传统企业中,他的主管很可能要骂人了,至少也不会笑脸相迎了。但是在安利,这个业务员一定会得到大家的支持和鼓励,一定会有人告诉他,只要坚持就有机会。当然,这样做有一个前提条件,这名业务员不消耗公司任何的成本,至少还为公司的宣传做了一些努力。因此,没有人会责怪他。
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